Van boomer tot zoomer
In de installatietechniek werken momenteel vijf generaties zij aan zij: van de babyboomers met decennia aan ervaring tot de 'zoomers' van generatie Z die net komen kijken. Expert generatiemanagement Kim Jansen stelt dat deze diversiteit vaak als een last wordt gezien, terwijl het juist een kans is om elkaar naar een hoger niveau te tillen. Door bruggen te slaan tussen de verschillende waarden en werkwijzen, wordt een bedrijf toekomstbestendig.
De kracht van de mix
Generatiemanagement draait om het optimaal benutten van ieders talent, ongeacht leeftijd. Innovatieve ideeën van nieuwkomers kunnen, wanneer ze gekoppeld worden aan de diepgaande vakkennis van ervaren medewerkers, leiden tot enorme groei. Het voorkomen van onbegrip en frictie begint bij het erkennen dat elke generatie iets unieks toevoegt aan het team en de klantrelatie.
Van onbegrip naar synergie
Zonder actief management kunnen verschillen in werkethiek of communicatiestijl leiden tot irritaties. Jongere generaties hechten vaak meer waarde aan flexibiliteit en zingeving, terwijl oudere generaties loyaliteit en hiërarchie anders kunnen interpreteren. Door open gesprekken te stimuleren over ieders behoeften, verander je potentiële frictie in een constructieve samenwerking die ook richting de klant een professioneler beeld uitstraalt, aldus generatiemanagement-expert Kim Janssen.
Hoe zat het ook alweer? De vijf generaties op de werkvloer
- Babyboomers (geboren tussen 1945-1960): Waarderen status, hiërarchie en loyaliteit.
- Generatie X / Pragmaten (1960-1975): Zelfstandig, relativerend en resultaatgericht.
- Generatie Y / Millennials (1975-1995): Zoeken zingeving, feedback en een goede werk-privébalans.
- Generatie Z / Zoomers (1995-2010): 'Digital natives', hechten aan authenticiteit en snelle verandering.
- Generatie Alpha (na 2010): De toekomstige instroom, volledig opgegroeid in een digitale wereld.
Actueel: Cross-generationeel mentorschap
Een groeiende trend in de techniek is 'Reverse Mentoring'. Hierbij leert de ervaren monteur de kneepjes van het vak aan de jongere, terwijl de jongere de ervaren collega helpt bij het digitaliseren van werkbonnen of het bedienen van nieuwe softwaretools. Dit versterkt de onderlinge band en zorgt dat kennis niet verloren gaat als de oudste generatie met pensioen gaat.
5 Tips voor effectief generatiemanagement
-
Focus op de levensfase
Ondersteun medewerkers op basis van hun specifieke behoeften in hun huidige levensfase, van starters tot senioren.
-
Stop met stereotyperingen
Kijk naar de individuele kwaliteiten van elk teamlid in plaats van uit te gaan van algemene vooroordelen over leeftijd.
-
Stimuleer de dialoog
Organiseer sessies waarin verschillende generaties hun visie op werk en afspraken met elkaar delen.
-
Update samen regelmatig
Blijf de samenwerkingsvormen evalueren; wat vorig jaar werkte voor het team, kan nu aanpassing behoeven.
-
Creëer een gezonde mix
org bij projecten voor een diverse samenstelling van teams om van elkaars unieke perspectieven te profiteren.