{"id":1109,"date":"2016-05-24T00:00:20","date_gmt":"2016-05-23T23:00:20","guid":{"rendered":"http:\/\/installateurszaken.nl\/?p=1109"},"modified":"2025-12-03T12:54:17","modified_gmt":"2025-12-03T10:54:17","slug":"vakidioot-tot-technisch-ondernemer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/","title":{"rendered":"Van vakidioot tot technisch ondernemer"},"content":{"rendered":"
\"IZ<\/a>
Gijs Megens: \u201cVerplaats je in de behoeften van de klant.\u201d Foto genomen tijdens de VSK.<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cTe duur\u201d, oordeelt de klant. \u201cVrek\u201d, denk je in je achterhoofd. Terug op de zaak klaag je bij je collega\u2019s over opdrachtgevers die tegenwoordig allemaal bovenop hun centen lijken te zitten. Uiteraard knikken je kameraden instemmend, ze kennen het probleem. Toch zou het zomaar kunnen dat die opdrachtgever wel zijn portemonnee had getrokken, als je beter toegerust het gesprek was ingegaan. Gijs
\nMegens, trainer en coach, legde tijdens een presentatie op de afgelopen VSK uit waarom.<\/h4>\n

<\/p>\n

Gijs Megens werkt sinds 6 jaar bij DOOR Training & Coaching. In die tijd is hij al bij heel wat installateurs over de vloer geweest. Hoewel hij een zekere ontwikkeling bespeurt \u2013 \u201cde branche wordt klantgerichter\u201d- kan er wat hem betreft wel een tandje bij worden geschakeld. De afgelopen VSK liet hij er samen met collega\u2019s van DOOR zijn licht over schijnen tijdens een reeks van presentaties.<\/p>\n

\u201cKen je klant\u201d<\/h2>\n

\u201cIk zie nog teveel installateurs die vanuit de techniek verkopen. Ze kunnen precies uitleggen hoe een systeem werkt, welke functionaliteiten het heeft, terwijl de meeste klanten alleen maar willen weten wat een investering hun gaat opleveren.\u201d Megens eerste advies ligt daarom voor de hand: \u201cKen je klant\u201d. In de zakenwereld is een gulden stelregel<\/a>: \u201cbij 20% van je klanten, haal je 80% van je omzet weg.\u201d Megens pleit er daarom voor om het klantenbestand onder te verdelen in verschillende categorie\u00ebn. Bij die onderverdeling kan je een bandbreedte hanteren van S (Small) tot XXL klanten.<\/p>\n

Ga doelgericht te werk<\/h2>\n

Stel vervolgens voor iedere klant een \u201caandachtpakket\u201d samen. De achterliggende gedachte is om in iedere klant de juiste hoeveelheid energie te steken, maar tegelijkertijd ook te zoeken naar kansen om hem (en je eigen omzet) te laten groeien. Megens verduidelijkt die strategie met een aantal voorbeelden: \u201cStel je hebt een S-klant in het B2B-segment, iemand die je normaliter alleen ziet tijdens het jaarlijks onderhoud van zijn installaties. Zo\u2019n klant kan je bijvoorbeeld door de binnendienst laten bellen met een gericht voorstel om zijn ventilatiesysteem te laten optimaliseren. Gaat hij daarop in, prima, beloon hem met een kortingsvoucher voor de volgende keer. Wellicht cre\u00eber je zo een startpunt om vaker zaken te gaan doen. Voor XXL-klanten kies je een andere benadering. Nodig ze uit voor een BBQ of een Golfclinic en ga regelmatig langs om ze idee\u00ebn aan te reiken, waardoor ze kunnen groeien als onderneming.\u201d<\/p>\n

Wees aanwezig en vraag door<\/h2>\n

Tijdens het klantgesprek moet je volledig aanwezig zijn. \u201cVraag door; breng de werkelijke behoefte in kaart<\/a>. Pas als je een goed beeld hebt, presenteer je je oplossing.\u201d Veel installateurs lopen stuk op klanten die voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten, hoe ga je daarmee om? Megens lacht. \u201cStel je struint de meubelboulevard af op Tweede Paasdag, je loopt een zaak binnen en direct staat er een verkoper voor je neus, die vraagt of hij je kan helpen. Veel mensen ervaren zulk gedrag als intimiderend, maar dat zeggen ze niet. In plaats daarvan antwoorden ze: \u2018Nee, dank u, ik kijk alleen even rond\u2019. Zo gaat het ook vaak met klanten die gelijk roepen: \u2018die oplossing is te duur\u2019. Ze voelen zich overdonderd door de benadering van de installateur. Hij probeert te snel een product te verkopen en\/of verzuipt in de technische details. De klant is dan al afgehaakt en grijpt naar een bekend excuus om het gesprek af te kappen, in dit geval: \u2018uw oplossing is te duur\u2019.\u201d<\/p>\n

Kweek een band<\/h2>\n

Klanten zijn er in vele soorten en maten. Je hebt klanten die heel graag praten en je hebt klanten die juist zwijgzaam zijn. Met sommige klanten leg je gemakkelijk contact en met andere klanten lukt dat juist niet. Om beter in te spelen op het gedrag en de behoefte van de klant is het handig gebruik te maken van klanttypen volgens het DAS model<\/a>. Dit model helpt je om verschillende soorten klanten te leren herkennen en geeft tips hoe je vervolgens met ze omgaat. Een dominante klant wil winnen. Hij is strijdlustig, heeft altijd het laatste woord en kan agressief en manipulerend uit de hoek komen. Megens: \u201cTel tot tien en laat hem \u2018winnen\u2019 in het gesprek, bijvoorbeeld door complimentjes te geven en je bewondering te uiten over zijn kennis.\u201d Een afstandelijke klant herken je aan de gesloten en gereserveerde manier van communiceren. Hij is meestal goed voorbereid en thuis in de details. Als je niet oppast ga je aan jezelf twijfelen tijdens het gesprek en probeer je hem te overladen met kennis. \u201cNiet doen; houd het gesprek zakelijk, logisch en beperk je tot de relevante feiten. Stel open vragen en luister vooral.\u201d De sociale klant tot slot, houdt graag iedereen te vriend. \u201cHij lijkt snel toe te happen, maar of je werkelijk zaken kan doen, is nog maar de vraag. Besteed tijd aan het sociale aspect, geef aandacht, maar stuur wel voorzichtig richting duidelijke afspraken.\u201d<\/p>\n

Kom je afspraken na<\/h2>\n

Is de deal rond, kom dan je afspraken na en wees zorgvuldig. \u201cLet op: beloof alleen wat je ook daadwerkelijk kan waarmaken.\u201d Nu de bouwsector zo langzamerhand weer uit het economisch dal lijkt te kruipen, geen overbodig advies. Menig installateur ziet de nieuwe orders weer binnenstromen. De verleiding is groot om alle klussen aan te nemen, met het risico dat je haastwerk gaat leveren en je zelf opbrandt. \u2018Vertrouwen komt te voet en gaat de paard\u2019, luidt een Oudhollands gezegde. Een keer slecht werk afleveren kan je een trouwe klant kosten. Bedenk dus goed welke klussen je aanneemt.<\/p>\n

En koude acquisitie?<\/h2>\n

Tot slot: Megens verstrekte tijdens zijn VSK-presentatie vooral adviezen om opdrachten binnen te halen bij bestaande klanten, maar hoe zit het met koude acquisitie? \u201cGa niet als een gek rond lopen te bellen om nieuwe klanten te werven. Dat heeft totaal geen zin. Het kost 11 keer zoveel energie om een opdracht binnen te halen bij een nieuwe als bij een bestaande klant, blijkt uit onderzoek. Je moet goed beslagen ten ijs komen<\/a>. Verdiep je in zijn situatie en mail hem dan een voorstel, dat helemaal op hem is toegesneden. Sluit af met: \u2018Als u interesse heeft in ons aanbod, neem dan gerust contact met ons op\u2019. Geef hem de tijd om je voorstel rustig te overdenken.\u201d<\/p>\n

Het is een terugkerend thema in de aanpak van Megens: Agressieve
\nverkooptechnieken richten meer schade aan dan dat ze opleveren. Weet waarvoor je staat en geef een klant de ruimte om zelf te beslissen, dan merk je vanzelf dat echt niet iedere opdrachtgever bovenop zijn centen zit \u2022<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201cTe duur\u201d, oordeelt de klant. \u201cVrek\u201d, denk je in je achterhoofd. Terug op de zaak klaag je bij je collega\u2019s over opdrachtgevers die tegenwoordig allemaal bovenop hun centen lijken te zitten. Uiteraard knikken je kameraden instemmend, ze kennen het probleem. Toch zou het zomaar kunnen dat die opdrachtgever wel zijn portemonnee had getrokken, als je […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1110,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[417],"tags":[135],"class_list":["post-1109","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artikel","tag-artikel-editie-mei-2016"],"yoast_head":"\nVan vakidioot tot technisch ondernemer -<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/\" \/>\n<link rel=\"next\" href=\"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Van vakidioot tot technisch ondernemer -\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u201cTe duur\u201d, oordeelt de klant. \u201cVrek\u201d, denk je in je achterhoofd. Terug op de zaak klaag je bij je collega\u2019s over opdrachtgevers die tegenwoordig allemaal bovenop hun centen lijken te zitten. Uiteraard knikken je kameraden instemmend, ze kennen het probleem. Toch zou het zomaar kunnen dat die opdrachtgever wel zijn portemonnee had getrokken, als je […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-05-23T23:00:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-03T10:54:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"375\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/5caa7b15d784a89ff13aba8596336509\"},\"headline\":\"Van vakidioot tot technisch ondernemer\",\"datePublished\":\"2016-05-23T23:00:20+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-03T10:54:17+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/\"},\"wordCount\":1103,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg\",\"keywords\":[\"Artikel editie mei 2016\"],\"articleSection\":[\"artikel\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/\",\"name\":\"Van vakidioot tot technisch ondernemer -\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg\",\"datePublished\":\"2016-05-23T23:00:20+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-03T10:54:17+00:00\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/2016\\\/05\\\/24\\\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/08\\\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg\",\"width\":500,\"height\":375},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/\",\"name\":\"installateurszaken.nl\",\"description\":\"Bovenop de praktijk\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/#organization\",\"name\":\"installateurszaken\",\"url\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/handtekening.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/handtekening.png\",\"width\":1200,\"height\":200,\"caption\":\"installateurszaken\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.tiktok.com\\\/@installateurszaken\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/5caa7b15d784a89ff13aba8596336509\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/558d45f832633ce66ece58c278ee36cf18004f663eff22d4d8afd7ed89af5fa4?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/558d45f832633ce66ece58c278ee36cf18004f663eff22d4d8afd7ed89af5fa4?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/558d45f832633ce66ece58c278ee36cf18004f663eff22d4d8afd7ed89af5fa4?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/wordpress\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/installateurszaken.nl\\\/index.php\\\/author\\\/rstruijk\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Van vakidioot tot technisch ondernemer -","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/","next":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/2\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Van vakidioot tot technisch ondernemer -","og_description":"\u201cTe duur\u201d, oordeelt de klant. \u201cVrek\u201d, denk je in je achterhoofd. Terug op de zaak klaag je bij je collega\u2019s over opdrachtgevers die tegenwoordig allemaal bovenop hun centen lijken te zitten. Uiteraard knikken je kameraden instemmend, ze kennen het probleem. Toch zou het zomaar kunnen dat die opdrachtgever wel zijn portemonnee had getrokken, als je […]","og_url":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/","article_published_time":"2016-05-23T23:00:20+00:00","article_modified_time":"2025-12-03T10:54:17+00:00","og_image":[{"width":500,"height":375,"url":"https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"admin","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/#\/schema\/person\/5caa7b15d784a89ff13aba8596336509"},"headline":"Van vakidioot tot technisch ondernemer","datePublished":"2016-05-23T23:00:20+00:00","dateModified":"2025-12-03T10:54:17+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/"},"wordCount":1103,"publisher":{"@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg","keywords":["Artikel editie mei 2016"],"articleSection":["artikel"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/","url":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/","name":"Van vakidioot tot technisch ondernemer -","isPartOf":{"@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg","datePublished":"2016-05-23T23:00:20+00:00","dateModified":"2025-12-03T10:54:17+00:00","inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/2016\/05\/24\/vakidioot-tot-technisch-ondernemer\/#primaryimage","url":"https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg","contentUrl":"https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg","width":500,"height":375},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/#website","url":"https:\/\/installateurszaken.nl\/","name":"installateurszaken.nl","description":"Bovenop de praktijk","publisher":{"@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/installateurszaken.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/#organization","name":"installateurszaken","url":"https:\/\/installateurszaken.nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/handtekening.png","contentUrl":"https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/handtekening.png","width":1200,"height":200,"caption":"installateurszaken"},"image":{"@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.tiktok.com\/@installateurszaken"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/installateurszaken.nl\/#\/schema\/person\/5caa7b15d784a89ff13aba8596336509","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/558d45f832633ce66ece58c278ee36cf18004f663eff22d4d8afd7ed89af5fa4?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/558d45f832633ce66ece58c278ee36cf18004f663eff22d4d8afd7ed89af5fa4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/558d45f832633ce66ece58c278ee36cf18004f663eff22d4d8afd7ed89af5fa4?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wordpress"],"url":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/author\/rstruijk\/"}]}},"rttpg_featured_image_url":{"full":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg",500,375,false],"landscape":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg",500,375,false],"portraits":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg",500,375,false],"thumbnail":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I-300x225.jpg",300,225,true],"large":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg",500,375,false],"1536x1536":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg",500,375,false],"2048x2048":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg",500,375,false],"madd-magazine-blog-post":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I.jpg",500,375,false],"sow-carousel-default":["https:\/\/installateurszaken.nl\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/IZ-0516-Duurzaam-Verkopen-Afb.-I-272x182.jpg",272,182,true]},"rttpg_author":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/author\/rstruijk\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"<a href=\"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/category\/artikel\/\" rel=\"category tag\">artikel<\/a>","rttpg_excerpt":"\u201cTe duur\u201d, oordeelt de klant. \u201cVrek\u201d, denk je in je achterhoofd. Terug op de zaak klaag je bij je collega\u2019s over opdrachtgevers die tegenwoordig allemaal bovenop hun centen lijken te zitten. Uiteraard knikken je kameraden instemmend, ze kennen het probleem. Toch zou het zomaar kunnen dat die opdrachtgever wel zijn portemonnee had getrokken, als je…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1109"}],"version-history":[{"count":-4,"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1109\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/installateurszaken.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}